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小荷已露尖尖角
时间:2016-10-12  编辑:hnlbjt888

——娄底市中小商贸流通企业公共服务平台联邦运营中心发展纪实


831日,娄底市中小商贸流通企业服务体系建设培训暨体系建设工作座谈会在市商务局六楼大会议隆重召开。

联邦集团董事长、总裁秦雪峰在会上代表市中小商贸流通企业公共服务平台联邦运营中心作了典型发言,他与大家一起分享了中心的发展、壮大及取得的辉煌。

娄底市中小商贸流通企业公共服务平台联邦运营中心是2016324日由娄底市人民政府副秘书长杨建军、市商务粮食局局长苏旻、联邦集团董事长秦雪峰共同揭牌成立的,在短短的几个月里,联邦运营中心在注册企业和服务机构、发布企业需求信息和服务机?#20849;?#21697;、展示对接服务活动、推广产品信息、组织线下服务活动等重点工作均排名全省前三,受到了省商务厅的通报表扬。

是?#35009;?#21147;量促使联邦运营中心短短数月便崭露头角,取得如此突出的业绩呢?


栽好梧桐树  引得凤凰来

平台创建伊始,联邦集团挤出资金在娄星区吉星金融广场购置2000余㎡的办公场地,营造了一个现代化服务设施齐全、环境优雅、交通便利的优质运营中心。中心成立后,着力引进一批优秀的管理团队,设置了38个服务窗口,按功能划分有财税法律服务、投融资服务、管理咨询?#22242;?#35757;服务、外贸综合服务、电子商务服务、招标代理服务、农业科技服务、创客创业服务、公共饮食服务等9大服务区。

集团依托自己的优势,迅速将本集团的融?#23454;?#20445;、资产管理、投融资服务、招标代理、工程造价、税务代理、物业管理、外贸综合服务、信息科技、创客创业服务等10多类机构集聚到了中心的平台。

酒香不怕巷子深,平台一经推出,一个个对口商贸企业服务的机构纷纷要求入驻平台,为全市商贸企业开展针对性服务。湖南力信联合会计师事务所、湖南民声律师事务所等13家优质服务机构入驻了该平台,各种资源得?#25509;?#25928;积聚,丰富了平台服务资源、拓宽了平台服务范围,有效满足我市中小商贸流通企业的共性服务需求。


定规矩  成方圆

俗话说得好?#22909;?#26377;规矩不成方圆。中心借鉴外地先进模式和管理经验,以服务好中小商贸流通企业为目的,制定一系列的规章制度,进一步完善了服务体系建设。

为规范管理服务机构,提高服务水准,强化对服务机构准入、退出、整合、互动、评价、激励等方面的运作,中心建立了《平台入驻机构管理办法》;为协调、解决工作中存在的问题,提高服务效率,并及时进行工作小结,建立了《服务机构联席会议例会制?#21462;罰?#20026;开展好免费、?#22836;?#26381;务,防止相互推诿和?#22270;?#31454;争,在首问责任制的基础上,确立了《服务机构协同服务条约》;为了精?#35745;?#20215;服务机构和服务人?#20445;?#25552;高服务质量,平台通过服务跟踪、企业回访、绩效?#35745;?#31561;多?#20013;?#24335;进行总体评价,建立了《服务机构评价?#24049;税?#27861;》。

通过不断完善运行机制,中心吸引了众多中小商贸流通企业到平台上寻求各类服务,逐步形成了服务的规模效应,使服务机构和商贸企业在平台上都能获得他们想要的利益。


把准脉  开好方

要为企?#24213;?#22909;服务,就要准?#20998;?#36947;它存在些?#35009;?#38382;题?它最需要解决?#35009;?#38382;题?这样才能有的放矢地开展好工作。中心于3-4月组织力量对全市48家重点外贸中小商贸流通企业开展了实地考察调研;于5月通过电话访谈、?#31034;?#35775;谈、微信访谈等方式对全市160家中小商贸流通企业进行了服务需求的调查。按照“企业需要?#35009;?#23601;服务?#35009;矗?#20225;业急需?#35009;?#23601;先做?#35009;础?#30340;服务理念,中心对这些中小商贸流通企业的服务需求进行了分类统计分析,建立了信息数据库。

“融资难、融资贵”一直是中小商贸流通企业的老大难问题。为了解决好这个问题,中心依托联邦集团的品牌优势,与各专业银?#23567;?#22320;方性银行及投资机构开展广泛的合作,形成了一个较完善的投融资服务体系。在融?#24066;?#24687;咨询、融资方案策划、融资代办、融?#23454;?#20445;、小额贷款、资金拆借、资产托管等方面,以及在融资过程中所必须的财税、会计、审计、评估和法律等方面,能为广大中小商贸流通企业提供全方位的服务。同时,中心从各部?#39029;?#35843;人员与上述服务机构的专职人员组成精干团队,根据企业的融?#24066;?#27714;,提供“一对一”的精准服务。截至目前,中心已为20多家企业提供了融资服务,赢得了各企业的一致好评。

在财务核算和税务处理方面,中心引进的服务机构湖南联胜税务师事务所有着丰富的服务经验。中心联合湖南联胜税务师事务所在涉税鉴证、税务?#23435;省?#32435;税审查、纳税申报、财务管理、建账建制、成本核算和投入产出比测算等方面开展精准服务,同时还为双峰县100家多户纳税人提供税控收款机维修安装服务,为1200余户税控收款机?#27809;?#25552;供操报税服务,为80余户建账户提供ABC4000电子申报缴税服务。这些精准服务的开展,促使中小商贸流通企业的财务管理日趋规范,核算水平大幅度提高,涉税风险得到控制,同时,也大大节约了运营成本,为广大中小商贸流通企业带来了实惠,得到了广泛认同。


“小荷才露尖尖角,早有蜻蜓立上头”。娄底市中小商贸流通企业公共服务平台联邦运营中心虽然成立不久,但中心通过重点选择专业服务机构,提供有特色、有针对性、叫得响的服务产品,让中小商贸流通企业“愿意用服务、用得起服务?#20445;?#36880;步打造平台主体多元化、资源社会化、服务专业化、运营市场化的综合服务平台,全面?#24179;?#20102;服务体系的健康发展。


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